近日，企業(yè)微信迎來了一次重大更新，正式推出了“智能機(jī)器人”與“智能表格-客戶跟進(jìn)總結(jié)”兩大AI功能，并灰度接入了功能全面的DeepSeek-R1大模型。此次更新為企業(yè)帶來了前所未有的智能化體驗(yàn)。

通過企業(yè)微信，企業(yè)現(xiàn)在可以輕松創(chuàng)建專屬的“智能助手”，這一助手基于企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫構(gòu)建，一鍵部署，即刻為企業(yè)員工提供便捷的智能服務(wù)。無論是查詢資料還是解答疑問，智能助手都能迅速響應(yīng)，大幅提升工作效率。

尤為DeepSeek大模型的加入，讓企業(yè)微信的智能機(jī)器人功能如虎添翼。DeepSeek不僅賦予了機(jī)器人更深的產(chǎn)品知識(shí)，還使其能夠更敏銳地感知客戶需求。面對(duì)復(fù)雜或高難度的客戶咨詢，服務(wù)人員可以借助DeepSeek的力量，從容應(yīng)對(duì)，提供更為貼心和滿意的服務(wù)體驗(yàn)。

企業(yè)微信的“智能表格”功能也迎來了DeepSeek的加持。在灰度測(cè)試階段，企業(yè)可以在智能表格的客戶服務(wù)跟進(jìn)模板中調(diào)用DeepSeek，輕松實(shí)現(xiàn)一鍵生成客戶跟進(jìn)總結(jié)。這一功能不僅簡(jiǎn)化了繁瑣的數(shù)據(jù)整理工作，還有效提升了客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率。

隨著DeepSeek與智能機(jī)器人的深度融合，以及智能表格功能的智能化升級(jí)，企業(yè)微信正逐步構(gòu)建起一個(gè)更加智能、高效的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。這一平臺(tái)將為企業(yè)帶來更加便捷、人性化的服務(wù)體驗(yàn)，助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。