隨著傳統(tǒng)貨架電商在海外市場的流量競爭陷入僵局，內(nèi)容電商正以破竹之勢重新定義跨境電商的游戲規(guī)則，引領(lǐng)行業(yè)邁向價值創(chuàng)造的深水區(qū)。，TikTok Shop憑借其“短視頻+直播”的創(chuàng)新內(nèi)容驅(qū)動模式，在短短兩年內(nèi)便在美國市場取得了顯著成就，特別是在2024年“黑色星期五”期間，單日GMV（商品交易總額）突破1億美元大關(guān)，成為業(yè)界矚目的焦點(diǎn)。

TikTok Shop在美國市場的迅猛崛起，得益于其構(gòu)建的龐大生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計，該平臺已吸引了39.8萬商家店鋪、1090萬帶貨達(dá)人，以及1700萬條商品短視頻，日均交易額超過2000萬美元。這一數(shù)據(jù)不僅彰顯了內(nèi)容電商模式的巨大潛力，也反映了其對傳統(tǒng)貨架電商格局的深刻變革。

據(jù)AMZ123報道，TikTok Shop美國平臺在2024年實(shí)現(xiàn)了動銷達(dá)人規(guī)模同比激增212%，日活躍支付用戶增幅達(dá)103%，跨境POP模式GMV更是實(shí)現(xiàn)了五倍的增長。這一系列數(shù)據(jù)表明，TikTok Shop已成為商家尋求業(yè)務(wù)增長的新高地。在此背景下，如何把握內(nèi)容電商的風(fēng)口，實(shí)現(xiàn)跨境電商的可持續(xù)增長，成為行業(yè)內(nèi)外共同關(guān)注的焦點(diǎn)。

在TikTok Shop跨境POP年度商家大會上，TikTok Shop跨境電商副總裁木青分享了把握內(nèi)容電商新風(fēng)口的秘訣。他強(qiáng)調(diào)，商家的成功離不開“好內(nèi)容、好商品、好服務(wù)、好營銷”四大要素的協(xié)同作用。，“好內(nèi)容”是持續(xù)推動業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵，能夠激發(fā)用戶的購買欲望；“好商品”是滿足用戶需求的核心；“好服務(wù)”是商家經(jīng)營的基石；“好營銷”則是放大生意效果的催化劑。

木青進(jìn)一步指出，TikTok Shop的獨(dú)特之處在于其“內(nèi)容場”特性。在內(nèi)容電商的世界里，用戶通過瀏覽內(nèi)容獲取信息、判斷需求與信任度。因此，商家應(yīng)圍繞用戶需求創(chuàng)造內(nèi)容，以吸引用戶的注意力并促成交易。這一思維轉(zhuǎn)變，正是TikTok Shop所倡導(dǎo)的全新商業(yè)邏輯，即重構(gòu)消費(fèi)者的決策鏈條，通過內(nèi)容實(shí)現(xiàn)從認(rèn)知到情感共鳴，再到信任轉(zhuǎn)化的全過程。

為了實(shí)現(xiàn)這一理論向?qū)嶋H增長動能的轉(zhuǎn)化，TikTok Shop跨境POP商家運(yùn)營負(fù)責(zé)人Ryan提出了“PEAKS出海經(jīng)營方法論”。該方法論通過高品質(zhì)商品、商家內(nèi)容加速、營銷放大、達(dá)人內(nèi)容放量和用戶體驗(yàn)提升五大模塊，幫助商家構(gòu)建了一個完整且高效的增長閉環(huán)。Ryan表示，優(yōu)質(zhì)商品和卓越的用戶服務(wù)是商家經(jīng)營的基石，而豐富的內(nèi)容與精準(zhǔn)的營銷策略則能為生意帶來爆發(fā)式增長。

在TikTok Shop跨境POP年度商家大會上，“PEAKS出海經(jīng)營方法論”也迎來了首批成果展示。例如，美妝工具品牌Wavytalk憑借短視頻與直播的結(jié)合策略，成功將標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品推向全球市場，打造出熱銷爆款；汽車充氣泵品牌Fanttik則通過精準(zhǔn)的內(nèi)容策略與用戶產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)了品牌聲量的爆發(fā)；健身器材品牌LICHICO則通過精細(xì)化的達(dá)人運(yùn)營策略，打破了銷量天花板，成為市場焦點(diǎn)。

TikTok Shop還為商家提供了多項(xiàng)政策支持。平臺升級了面向成熟品牌的“品牌出海加速計劃”及針對新入駐商家的“新商啟航計劃”，旨在幫助商家提升品牌形象、優(yōu)化產(chǎn)品、提高物流效率，并享受專屬的營銷資源和任務(wù)激勵。這些措施不僅為商家提供了短期的促銷支持，更為其長期發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。